Windows 7: Startprobleme lösen

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Hauptkategorie: Workshop

Kategorie: Windows

Zuletzt aktualisiert am Dienstag, 01. November 2011 16:06

Wenn der Bootvorgang von Windows einfach in einem schwarzen Bildschirn oder einem Bluescreen endet, macht das die Fehlersuche zum Ratespiel. Meistens ist ein Treiber schuld, der das System in den Abgrund reisst. Nur welcher? Um hier ein wenig Licht hineinzubringen hilft ein spezieller Startmodus von Windows 7.

Drücken Sie beim Rechnerstart die Taste [F8]. Der richtige Zeitpunkt ist nach der Anzeige der BIOS-Meldungen. Drücken Sie ruhig öfters auf die Taste, um die Wahrscheinlichkeit für einen "Treffer" zum richtigen Zeitpunkt zu erhöhen.

Wählen Sie aus den angezeigten Erweiterten Startoptionen den Punkt Startprotokollierung aktivieren.

Windows 7 wird nun genauso hochfahren und abstürzen, wie bei den letzten Versuchen. Dabei legt es aber ein Protokoll seiner Tätigkeiten in der Datei C:\Windows\ntbtlog.txt ab. Bis auf Fälle, wo ein Fehler zeitversetzt auftritt, können Sie davon ausgehen, dass der letzte Eintrag in dieser Protokolldatei mit dem Problem zusammenhängt, denn danach funktionierte ja offenbar nichts mehr.

Um an die Datei heranzukommen können Sie entweder Windows im Abgesicherten Modus starten oder - falls auch hier der Fehler auftritt - ein alternatives Betriebssystem von CD oder USB-Stick booten. Ein Live-Linux wie Knoppix oder Ubuntu würde sich dafür gut eignen. Damit navigieren Sie zum Verzeichnis C:\Windows und sehen sich die Datei ntbtlog.txt an.

Eventuell weist Sie der Name der Treiberdatei schon auf den Zweck hin. Falls nicht, nutzen Sie eine Internet-Suche, um das zugehörige Gerät zu ermitteln.

Mit dieser Information können Sie nun weiterforschen und beispielsweise das zugehörige Gerät testweise ausbauen, Treiber updaten oder im Internet nach Hilfestellungen suchen.

siehe auch: Zuletzt installierten Treiber deaktivieren

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